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Questions fréquemment posées

Puis-je changer de plan à tout moment ?

Oui ! Vous pouvez passer à un plan supérieur ou inférieur à tout moment. Lors d'une mise à niveau, vous serez facturé au prorata de la différence. Lors d'un déclassement, nous créditerons votre compte pour le temps non utilisé.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express, Discover), PayPal et les virements bancaires pour les plans annuels. Tous les paiements sont traités en toute sécurité via Stripe.

Y a-t-il des frais d'installation ?

Non ! Il n'y a pas de frais d'installation, de frais cachés ou de contrats à long terme. Vous ne payez que pour le plan choisi et vous pouvez annuler à tout moment sans pénalité.

Que se passe-t-il lorsque j'atteins ma limite de menus QR ?

Vous pouvez suivre votre utilisation à tout moment dans vos analyses et passer à un plan supérieur à temps. Nous vous enverrons aussi un e-mail avant que vous n'atteigniez votre limite, afin que vous puissiez monter en gamme et garder vos menus actifs.

Offrez-vous des réductions pour les organisations à but non lucratif ?

Oui ! Nous offrons une réduction de 30% pour les organisations à but non lucratif enregistrées. Contactez notre équipe de support avec votre documentation d'organisation à but non lucratif pour demander la réduction.

Les langues et devises multiples sont-elles incluses ?

Oui. La traduction automatique dans plus de 18 langues et la sélection parmi plus de 120 devises sont incluses dans tous les forfaits, y compris le forfait gratuit.

Vous avez encore des questions ?

Contacter le support